Service und FAQ
In diesem Bereich unserer Website stellen wir Ihnen wichtige Informationen zu Ihrer Gondelfahrt zur Verfügung und versuchen bereits hier Ihre Fragen zu beantworten.
Vor einer Buchungsanfrage
Gelten die Preise für eine Person oder für die ganze Gondel?
Bitte beachten Sie, dass bei unseren Arrangements Kulinarik und Notte Romantica die Personenanzahl für das Picknick bzw. für Diner, Übernachtung und Frühstück auf die angegebene Anzahl beschränkt ist.
Wir sind mehr als 6 Personen
Wir besitzen insgesamt zwei Gondeln. Eine davon befindet sich in der Regel in unserer Werft und wird für die nächste Saison vorbereitet. Falls die zweite Gondel fahrbereit ist und wir einen zweiten Gondoliere bereit stellen können, können wir Ihnen auch eine Fahrt mit beiden Gondeln anbieten.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf falls Sie mehr als eine Gondel benötigen.
Wie lange dauert eine Gondelfahrt?
Bei unseren kulinarischen Gondelfahrten fahren wir so, dass Sie ihr Picknick während der Fahrt genießen können. Allerdings ist auch hier eine Fahrt länger als eine Stunde nicht möglich. Falls Sie das Picknick in dieser Zeit nicht bewältigen können, stellen wir Ihnen Kunststoffbecher zur Verfügung in die wir Ihnen die Reste gerne einpacken.
Ich bin gehandicapt, kann ich dennoch mit der Gondel fahren?
Bitte beachten Sie aber, dass unser Gondoliere alleine an der Gondel auf Sie wartet und dass die Gondel ein Boot ist. Eine Gondel liegt zwar relativ stabil im Wasser. Schaukeln tut sie jedoch insbesondere beim Einsteigen.
Bitte nehmen Sie in diesen Fällen unbedingt Kontakt mit uns auf, so dass wir miteinander besprechen können, wie Sie auf die Gondel gelangen können. In der Regel bitten wir Sie ein paar helfende Hände mitzubringen, damit das Besteigen des Bootes für Sie gefahrlos und möglichst bequem möglich ist.
Wie kurzfristig kann ich die Fahrt absagen, wenn z.B. das Wetter nicht geeignet ist?
Unsere Fahrten sind sehr kurzfristig umbuchbar oder auch zu stornieren. Kosten fallen dabei keine an, falls die in unseren Beförderungsbedingungen genannten Zeiten eingehalten werden.
Bei unseren kulinarischen Fahrten muss die Entscheidung, ob die Fahrt stattfinden soll, spätestens am Vorabend getroffen werden. Bei einer späteren Absage der Fahrt z.B. wegen Gewitter oder starkem Wind, muss ich das Picknick beim Restaurant verpflichtend abnehmen. Das Picknick holen Sie dann bei mir zur vereinbarten zeit der Gondelfahrt ab und verzehren es zu Hause. Die Gondelfahrt holen wir dann später nach. Hierzu informiere ich Sie aber ganz ausführlich rechtzeitig vor der Fahrt.
Die detaillierte Regelung mit den einzuhaltenden Vorlaufzeiten finden Sie hier.
Nach der Buchungsanfrage
Ich habe noch keine Bestätigung erhalten!
Die Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Sollten Sie nach drei Werktagen keine Nachricht von uns erhalten haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Falls Sie eine dringende bzw. kurzfristige Anfrage haben, nehmen Sie bitte telefonisch mit uns Kontakt auf.
Ich möchte schon in wenigen Tagen fahren
Kann ich den Gutschein auch abholen?
Wann soll ich bezahlen?
In diesem Fall erhalten Sie von uns wiederum eine E-Mail, in der wir Ihnen Ihre Buchung bzw. die Ausstellung des Gutscheins bestätigen. Dieser E-Mail liegt die Rechnung als PDF-Datei bei. Bitte begleichen Sie dann den dort angegebenen Rechnungsbetrag.
Vor der Gondelfahrt
Findet die Fahrt bei jedem Wetter statt?
Wir haben bisher mit diesen Wetterdiensten sehr gute Erfahrungen gemacht:
- Windfinder – Panzerwiese – Bitte nutzen Sie den sog. Superforecast
- Bayerischer Rundfunk – Wettervorhersage Oberschleißheim – Bitte klicken Sie auf Mehr Details
- Agrarwetter – Oberschleißheim
Ein paar Stunden vor der Fahrt gibt Ihnen das Regenradar wertvolle Hinweise darauf, ob sich ein Regengebiet oder ein Gewitter nähert.
Wird es eine Fahrt in den Sonnenuntergang?
Zur Berechnung des Sonnenuntergangs stehen im Internet eine Vielzahl von Websites bereit. Eine gute Übersicht finden Sie z.B. auf der Website Sonnenaufgang & Sonnenuntergang (April, Mai, Juni, Juli, August, September) .
Können wir Bekannte zusätzlich mitbringen?
Bei unseren kulinarischen Gondelfahrten ist die Anzahl der Mitfahrenden jedoch auf 2 bzw. 4 Personen beschränkt. Bei unserer Option Live-Musik können ebenfalls nur bis zu 3 bzw. 4 Personen auf der Gondel Platz nehmen.
Dürfen wir fotografieren bzw. filmen?
Falls Sie die Fotos jedoch kommerziell verwenden wollen, ist eine Foto- und Filmerlaubnis der Schloss- und Gartenverwaltung Schleißheim notwendig. Bitte wenden Sie sich frühzeitig an die Verwaltung und legen Sie mir die Gestattung vor.
Ihre Anreise
Wie komme ich zur Gondel?
Eine gute Übersicht über die Schlossanlage, die Anlegestellen unserer Gondel und die Parkmöglichkeiten bietet Ihnen unsere La Gondola Barocca Karte.
Wo parke ich mein Auto am besten?
Weitere Parkplätze stehen Ihnen rund um das Neue und Alte Schloss zur Verfügung. Bitte bedenken Sie, dass Sie je nach Parkplatz zwischen 20 und 25 Minuten Fußweg bis zur Anlegestelle beim Schloss Lustheim zurücklegen müssen. Für die Parkplätze rund um das Neue bzw. Alte Schloss Schleißheim wird eine Parkgebühr von 1 EUR/Tag erhoben.
Kann ich die Gondel mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen
Vom Bahnhof Oberschleißheim bis zur Gondel müssen Sie mit einem Fußweg von ca. 30 Minuten rechnen. Von der Haltestelle Oberschleißheim, Schloss bis zur Gondel benötigen Sie zu Fuß ca. 15 Minuten. Von der Haltestelle Lustheim aus sind es ca. 10 Minuten zu Fuß bis zur Gondel.
Fahrplanauskunft:
siehe hierzu auch die Karte unten auf dieser Seite.
Ihre Gondelfahrt
Wer ist mein Gondoliere?
Wann muss ich die Gondelfahrt spätestens absagen, falls z.B. das Wetter nicht geeignet ist?
Unsere Fahrten sind sehr kurzfristig umbuchbar oder auch zu stornieren. Kosten fallen dabei keine an, falls die in unseren Beförderungsbedingungen genannten Zeiten eingehalten werden.
Bei unseren kulinarischen Fahrten muss die Entscheidung, ob die Fahrt stattfinden soll, spätestens am Vorabend getroffen werden. Bei einer späteren Absage der Fahrt z.B. wegen Gewitter oder starkem Wind, muss ich das Picknick beim Restaurant verpflichtend abnehmen. Das Picknick holen Sie dann bei mir zur vereinbarten zeit der Gondelfahrt ab und verzehren es zu Hause. Die Gondelfahrt holen wir dann später nach. Hierzu informiere ich Sie aber ganz ausführlich rechtzeitig vor der Fahrt.
Die detaillierte Regelung mit den einzuhaltenden Vorlaufzeiten finden Sie hier.
Picknick auf der Gondel - wie funktioniert das?
Das Picknick wird Ihnen zunächst am Stehtisch präsentiert. Anschließend besteigen Sie die Gondel. Der Gondoliere serviert Ihnen das Picknick auf einem Tisch, der zwischen Sitzbank und Stühlen bzw. Hockern eingelegt wird (siehe Zeichnung unten). Anschließend genießen Sie das gewählte Picknick während der Gondelfahrt. Wir versuchen die Dauer der Fahrt so zu gestalten, dass Sie mit dem Essen gut fertig werden können.
Restaurants und Cafés in der Nähe
Wo kann man in der Nähe einen Kuchen, eine Torte und Kaffee bekommen?
In der Umgebung der Schlossanlage befinden sich folgende Lokale in denen Sie Kaffee/Tee und frischen Kuchen, frische Torten bekommen können:
- Schlosswirtschaft Alm Oberschleißheim beim alten Schloss Schleißheim
- Schlosscafe Oberschleißheim an der Abbiegung zum Parkplatz Neues Schloss Nord
- Café zum Schloss am Bennohof
- Restaurant Kurfürst in Lustheim direkt am Tor zum Hofgarten
In der Karte unten sind diese Lokale markiert.
Wo kann man in der Nähe gut zum Essen geben?
In der Umgebung der Schlossanlage befinden sich folgende Lokale in denen Sie sehr gut Essen können:
- Schlosswirtschaft Alm Oberschleißheim beim alten Schloss Schleißheim (bayerische Küche)
- Restaurant Kurfürst in Lustheim direkt am Tor zum Hofgarten (bayerische Küche)
- Restaurant Poseidon in der unmittelbaren Nähe der Schlossanlage (griechische Küche)
In der Karte unten sind diese Lokale markiert.
Filter nach
| Bezeichnung | Kategorie | Beschreibung | |
|---|---|---|---|
 | Anlegestelle bei Schloss Lustheim | Anlegestellen Gondel | Hier starten unsere Gondelfahrten. Bitte finden Sie sich insbesondere bei unseren Tagfahrten rechtzeitig hier ein. Bei unseren Abendfahrten holen wir Sie am vereinbarten Parktor beim Parkplatz Lustheim ab |
| Anlegestelle an der großen Fontäne | Anlegestellen Gondel | Für unser Paket Hochzeit können Sie die Option Fahrtbeginn Fontäne zusätzlich und gegen Aufpreis buchen, um die Gondelfahrt von dieser Stelle aus zu starten. Natürlich ist es auch möglich, nur eine einfache Fahrt bis zur Anlegestelle bei Schloss Lustheim zu buchen. |
 | Restaurant Kurfürst | Restaurants | Gehobene bayerische Küche. Auswahl an Torten und Kuchen. Teilweise überdachte Terrasse. Direkt am östlichen Eingang zum Hofgarten. Hochmuttinger Straße 15 Telefon: 089 3154543 |
| Schlosswirtschaft Alm Oberschleißheim | Restaurants | Bodenständige, traditionelle bayerische Gerichte. Auswahl an Torten und Kuchen. Großer traditioneller bayerischer Biergarten. Maximilianhof 2 Telefon: 089 3151555 |
| Restaurant Poseidon | Restaurants | Griechisches Restaurant Dachauer Straße 1 Tel: 089 / 3 15 59 86 Montag - Sonntag: 11:00 Uhr – 24:00 Uhr Besondere Spezialitäten zu noch günstigeren Preisen gibt es auf unserer Mittagskarte von: |
 | Parkplatz Schloss Lustheim - Parktor | Parken, gebührenfrei | Dieser Parkplatz liegt am nächsten zu unserer Anlegestelle bei Schloss Lustheim. Von hier aus sind es ca. 5 Minuten zu Fuß zur Gondel. An diesem Parktor holen wir Sie bei unseren Abendfahrten ab! |
 | Bahnhof Oberschleißheim, S1 | Bahn | Fahrplanauskunft |
 | Café zum Schloss | Cafés | Kuchen, Torten, Kaffeespezialitäten, Frühstück und mehr Dachauerstraße 15 Telefon: 089 3755 98 28 Öffnungszeiten |
| Schloss-Café Oberschleißheim | Cafés | Kuchen, Torten, Kaffeespezialitäten und mehr Freisinger Straße 6 Telefon 0176 28929968 geöffnet täglich außer montags von 09:00 – 18:00 |
 | Parkplatz Neues Schloss - Süd | Parken, gebührenpflichtig | Dieser Parkplatz liegt in der Nähe des Neuen Schlosses Schleißheim und bietet in der Regel ausreichend Kapazität. Die Parkgebühr beträgt 1 EUR pro Tag. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zur Gondel eine Fußweg von ca. 15 Minuten einrechnen müssen! |
| Parken Neues Schloss - Nord | Parken, gebührenpflichtig | Dieser Parkplatz liegt in der Nähe des Neuen Schlosses Schleißheim und bietet in der Regel ausreichend Kapazität. Die Parkgebühr beträgt 1 EUR pro Tag. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zur Gondel eine Fußweg von ca. 15 Minuten einrechnen müssen! |
| Parkplatz Altes Schloss | Parken, gebührenpflichtig | Dieser Parkplatz liegt in der Nähe des Alten Schlosses Schleißheim und bietet in der Regel ausreichend Kapazität. Die Parkgebühr beträgt 1 EUR pro Tag. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zur Gondel eine Fußweg von ca. 20 Minuten einrechnen müssen! |
| Parkplatz Schlosswirtschaft | Parken, gebührenpflichtig | Dieser Parkplatz liegt in der Nähe des Alten Schlosses Schleißheim und bietet in der Regel ausreichend Kapazität. Die Parkgebühr beträgt 1 EUR pro Tag. Die Parkgebühr wird in der Schlosswirtschaft bei Verzehr angerechnet. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zur Gondel eine Fußweg von ca. 20 Minuten einrechnen müssen! |
 | Bushaltestelle Linien 292, 295 | Bus | Fahrplanauskunft |
| Bushaltestelle, Linien 292,295 | Bus | Fahrplanauskunft |